Bảng Giá Và Quy Trình Dịch Vụ Máy Tính Online/Trực tuyến

Bảng giá sửa máy tính Online qua Teamviewer, Ultraviewer - Cập nhật 2026

Dịch vụ	Giá tham khảo (VND)	Hỗ trợ
✅ Cài Microsoft Office	Từ 195.000 - 220.000	14 ngày
✅ Cài đặt phần mềm chuyên dụng (nhân sự, kế toán, kỹ thuật,...)	Liên hệ	14 ngày
✅ Kiểm tra & Khắc phục lỗi Phần mềm/Phần cứng	Từ 195.000 - 330.000	14 ngày
✅ [TRỌN BỘ] Cài bộ Office + Font + Phần mềm Gõ tiếng Việt + Phần mềm ứng dụng cơ bản (pdf, xem video,…) và hệ điều hành (Windows/MacOS).	Từ 250.000 - 350.000	14 ngày
✅ Cài 1 phần mềm đồ họa (thuộc Adobe/ AutoDesk)	Từ 165.000 - 250.000	14 ngày
✅ Mua phần mềm bản quyền Windows, Office, Adobe, Kaspersky, Xây dựng...	Liên hệ	14 ngày

Thông tin thêm:

Thời gian cài đặt trong 45 - 60 phút tùy cấu hình máy và tốc độ internet.
Ngoài dịch vụ trực tuyến, iCare còn cung cấp dịch vụ tận nơi với phí di chuyển 135.000 VNĐ trong phạm vi 10km (tính từ chi nhánh gần nhất). Mỗi km xa hơn: + 15.000 VNĐ/ km.

*Để đảm bảo theo quy định pháp luật, iCare khuyến nghị khách hàng sử dụng phần mềm bản quyền chính thức theo Công văn 314/BQTG-QL&HTQT.

Quy trình sửa lỗi/cài phần mềm máy tính online

iCare Center thiết kế một quy trình sửa chữa online chuyên nghiệp cho khách hàng ở xa, nhằm hỗ trợ xử lý vấn đề máy tính cho khách một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin chi tiết về thông tin liên hệ, trình trạng máy và các yêu cầu từ khách hàng thông qua Zalo 0914 910 939 (iCare Center SPP).

Bước 2: Kiểm tra và chẩn đoán sơ bộ

Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng điều khiển từ xa như: Ultraviewer (đối với Windows) hoặc AnyDesk (đối với MacOS) để có thể kiểm tra chính xác được tình trạng của máy.

Chi tiết cách tải Ultraviewer

(1) Tải phần mềm Ultraviewer về máy.

(2) Cung cấp mã ID cho chúng tôi thông qua Zalo

(3) Làm theo hướng dẫn của kỹ thuật viên

Chi tiết cách tải AnyDesk

(1) Tải phần mềm AnyDesk cho Mac.

(2) Mở file anydesk.dmg vừa tải để tiến hành cài đặt phần mềm

(3) Vào Cài đặt (Settings) -> Bảo mật và quyền riêng tư -> Tab Quyền riêng tư

(4) Ở cột bên lần lượt là 4 mục Trợ năng (1), Ghi màn hình (2), Quyền truy cập ổ đĩa (5) và Giám sát Đầu vào (6) để cấp quyền

(5) Bấm vào ổ khoá ở dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu máy Mac để mở quyền thay đổi.

(5) Tích vào ô trống kế bên AnyDesk để cấp quyền cho ứng dụng.

Bước 3: Báo giá và thanh toán

Sau khi đã kết nối với máy tính của khách hàng qua phần mềm điều khiển từ xa. Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra, đề xuất phương án xử lý và báo giá chính xác chi phí. Nếu khách hàng đồng ý với các điều khoản thì nhân viên sẽ cung cấp thông tin thanh toán và tiến hành sửa chữa.

✅ Thông tin STK thanh toán: 01668312001
✅ Thông tin Ngân hàng: Ngân hàng Tiên Phong TPBank - Chi nhánh Hùng Vương
✅ Người nhận: NGUYỄN ĐÌNH QUỐC TÚ

Bước 4: Tiến hành sửa máy online

Sau khi khách hàng đã thanh toán đầy đủ chi phí dịch vụ. Kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa máy tính, khắc phục cái lỗi, giúp máy tính hoạt động với trạng thái bình thường. Trong quá trình này, khách hàng có thể quan sát trực tiếp ngay trên màn hình máy tính.

Bước 5: Kiểm tra lại

Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại lần cuối để chắc chắn rằng máy tính được hoạt động bình thường, ổn định.

Bước 6: Bàn giao

Xác nhận với khách hàng rằng quá trình sửa chữa máy tính từ xa đã hoàn tất và tất cả các yêu cầu đã được đáp ứng. Cung cấp một số thông tin bảo hành và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.

iCare Center cam kết

→ Hoàn tiền nếu không thành công

→ Hướng dẫn sử dụng khi khách yêu cầu cài đặt phần mềm, hỗ trợ kỹ thuật 14 ngày sau cài đặt

→ Khách hàng được theo dõi trực tiếp quá trình sửa chữa

→ Tư vấn chính xác, tận tâm, không chèo kéo khách hàng