Dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng định kỳ tận nơi TPHCM

Bảng giá dịch vụ bảo trì máy tính TPHCM mới nhất

Dưới đây là bảng giá dịch vụ bảo trì máy tính mới nhất tại iCare60, được thiết kế theo 4 gói linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến hệ thống nhiều máy tính. Mỗi gói bảo trì máy vi tính đều bao gồm số lượt hỗ trợ Online và Offline tương ứng, giúp doanh nghiệp chủ động xử lý sự cố, duy trì hiệu suất làm việc ổn định và tối ưu chi phí vận hành.

✨ Lưu ý:

✔ Tất cả mức giá bảo dưỡng laptop, máy tính đã bao gồm VAT và công thợ.

✔ Hợp đồng bảo trì hệ thống máy tính ký tối thiểu 3 tháng.

✔ Ký hợp đồng 6 tháng được tặng thêm 1 tháng sử dụng dịch vụ.

✔ Ký hợp đồng 12 tháng được tặng thêm 2 tháng sử dụng dịch vụ.

✔ Các gói bảo trì bảo dưỡng máy tính trên chỉ áp dụng cho máy tính để bàn (PC) và laptop.

✔ Đối với các thiết bị như Server, NAS, Workstation, máy in, máy scan, máy photocopy, camera, thiết bị mạng (Switch, Router, Firewall, WiFi...) hoặc các hệ thống CNTT khác, iCare Center sẽ khảo sát thực tế và báo giá riêng theo số lượng thiết bị, quy mô hệ thống và phạm vi công việc.

>> Bảng giá dịch vụ sửa máy tính PC & laptop tại nhà chuyên nghiệp, tận tâm

Dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng là gì?

Dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng là giải pháp hỗ trợ kỹ thuật định kỳ giúp hệ thống máy tính trong doanh nghiệp luôn hoạt động ổn định, an toàn và hạn chế tối đa các sự cố phát sinh.

Thay vì chỉ sửa chữa khi thiết bị gặp lỗi, đội ngũ kỹ thuật sẽ chủ động kiểm tra, tối ưu hệ điều hành, xử lý các vấn đề về phần mềm, hỗ trợ người dùng và khắc phục sự cố từ xa hoặc trực tiếp theo phạm vi của gói dịch vụ. Nhờ đó, doanh nghiệp giảm thời gian gián đoạn công việc, nâng cao hiệu suất vận hành và tối ưu chi phí quản lý hạ tầng CNTT.

Giải pháp bảo trì bảo dưỡng máy tính linh hoạt cho mọi quy mô doanh nghiệp

Lý do doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ bảo dưỡng máy tính định kỳ

Đầu tư vào dịch vụ bảo trì bảo dưỡng máy tính không chỉ giúp doanh nghiệp xử lý sự cố nhanh chóng mà còn góp phần duy trì môi trường làm việc ổn định, hạn chế gián đoạn và tối ưu chi phí vận hành lâu dài. Dưới đây là những lợi ích thiết thực mà doanh nghiệp nhận được khi áp dụng giải pháp này:

• ✅ Giảm nguy cơ gián đoạn công việc: Phát hiện và xử lý sớm các dấu hiệu bất thường, hạn chế tình trạng máy tính hỏng đột ngột làm ảnh hưởng đến hoạt động của nhân viên.
• ✅ Duy trì hiệu suất hệ thống: Thường xuyên kiểm tra, tối ưu hệ điều hành, phần mềm và cấu hình giúp máy tính hoạt động ổn định, hạn chế tình trạng chậm, treo hoặc xung đột phần mềm.
• ✅ Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Bảo trì máy tính công ty định kỳ giúp ngăn ngừa nhiều lỗi nghiêm trọng, từ đó giảm chi phí thay thế linh kiện và sửa chữa phát sinh.
• ✅ Hỗ trợ kỹ thuật kịp thời: Doanh nghiệp luôn có đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ từ xa hoặc trực tiếp khi phát sinh sự cố, rút ngắn thời gian xử lý.
• ✅ Tăng cường an toàn dữ liệu: Kiểm tra tình trạng hệ thống, cập nhật phần mềm và xử lý các nguy cơ từ virus hoặc mã độc giúp giảm rủi ro mất dữ liệu.
• ✅ Nâng cao tuổi thọ thiết bị: Máy tính được bảo dưỡng và tối ưu định kỳ sẽ hoạt động bền bỉ hơn, kéo dài thời gian sử dụng và giảm tần suất thay mới.
• ✅ Tối ưu nguồn lực CNTT: Doanh nghiệp không cần duy trì đội ngũ IT nội bộ lớn nhưng vẫn được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp theo nhu cầu thực tế.

Bảo trì bảo dưỡng laptop tại nhà giúp quản lý hệ thống CNTT và tối ưu chi phí vận hành

Việc bảo trì máy tính định kỳ là giải pháp hiệu quả để đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định, nâng cao năng suất làm việc và giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động kinh doanh thay vì xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh.

Các hình thức bảo trì hệ thống máy tính doanh nghiệp tại iCare60

Nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu hỗ trợ của doanh nghiệp, iCare60 cung cấp hai hình thức bảo trì hệ thống máy tính gồm Online và Offline. Mỗi hình thức được áp dụng cho từng nhóm sự cố khác nhau, giúp doanh nghiệp nhận được hỗ trợ nhanh chóng, đúng nhu cầu và tối ưu thời gian xử lý.

Bảo dưỡng máy tính từ xa (Online)

Bảo trì Online phù hợp với các sự cố về phần mềm hoặc những yêu cầu có thể xử lý từ xa. Kỹ thuật viên sẽ kết nối an toàn đến thiết bị để kiểm tra, cấu hình và khắc phục lỗi mà không cần đến trực tiếp doanh nghiệp.

Bảo dưỡng máy tính tại nhà (Offline)

Đối với các sự cố cần kiểm tra trực tiếp hoặc liên quan đến phần cứng, kỹ thuật viên iCare60 sẽ đến bảo trì máy tính tại nhà, xử lý và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định sau khi hoàn thành.

Các gói dịch vụ dịch vụ bảo trì máy tính TPHCM tại iCare60

iCare60 xây dựng 4 gói dịch vụ bảo trì máy tính cho doanh nghiệp với số lượt hỗ trợ từ xa và tận nơi khác nhau, phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng thực tế. Doanh nghiệp có thể dễ dàng lựa chọn gói dịch vụ tương ứng với số lượng máy tính, tần suất phát sinh sự cố và mức độ hỗ trợ mong muốn, từ đó tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo hệ thống CNTT vận hành ổn định.

Gói Starter

Gói Starter là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ hoặc văn phòng mới thành lập với số lượng máy tính không nhiều và nhu cầu hỗ trợ ở mức cơ bản. Gói dịch vụ đáp ứng các công việc bảo trì định kỳ, xử lý sự cố phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động ổn định mà không phải đầu tư đội ngũ IT riêng.

Phù hợp với:

• ✔ Startup và doanh nghiệp nhỏ.
• ✔ Văn phòng có khoảng 5-10 máy tính.
• ✔ Doanh nghiệp có ít phát sinh sự cố trong quá trình vận hành.

Gói Business

Gói Business được thiết kế dành cho các doanh nghiệp đang phát triển với số lượng nhân sự và thiết bị ngày càng tăng. Số lượt hỗ trợ Online và Offline được mở rộng, đáp ứng tốt nhu cầu xử lý sự cố thường xuyên và đảm bảo hệ thống máy tính luôn sẵn sàng phục vụ công việc.

Phù hợp với:

• ✔ Doanh nghiệp vừa.
• ✔ Văn phòng có khoảng 11-30 máy tính.
• ✔ Công ty cần hỗ trợ kỹ thuật định kỳ với tần suất cao hơn.

Gói Pro

Gói Pro là giải pháp dành cho doanh nghiệp có quy mô lớn hơn, nhiều phòng ban hoặc nhiều người dùng đồng thời. Với số lượt hỗ trợ cao, doanh nghiệp có thể chủ động xử lý các sự cố phát sinh, giảm thiểu thời gian gián đoạn và duy trì hiệu suất làm việc của toàn bộ hệ thống.

Phù hợp với:

• ✔ Doanh nghiệp có 31-50 máy tính.
• ✔ Văn phòng nhiều phòng ban hoặc nhiều chi nhánh.
• ✔ Đơn vị cần đội ngũ kỹ thuật đồng hành thường xuyên trong quá trình vận hành.

Gói Premium

Gói Premium là gói dịch vụ toàn diện với số lượt hỗ trợ lớn nhất, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp có quy mô lớn hoặc hệ thống CNTT hoạt động liên tục. Đây là lựa chọn phù hợp khi doanh nghiệp cần ưu tiên tốc độ phản hồi, hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên và đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định.

Phù hợp với:

• ✔ Doanh nghiệp có trên 50 máy tính.
• ✔ Chuỗi cửa hàng, trường học, phòng khám, nhà máy hoặc doanh nghiệp nhiều chi nhánh.
• ✔ Đơn vị cần hỗ trợ kỹ thuật liên tục trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Trường hợp doanh nghiệp có quy mô lớn hơn hoặc cần xây dựng phạm vi hỗ trợ riêng, iCare60 sẽ khảo sát thực tế và tư vấn gói dịch vụ phù hợp với số lượng thiết bị, mô hình vận hành và nhu cầu sử dụng.

Các dịch vụ xử lý sự cố theo yêu cầu khác

Bên cạnh các gói bảo trì máy tính định kỳ, iCare60 còn cung cấp dịch vụ xử lý sự cố theo yêu cầu dành cho doanh nghiệp phát sinh lỗi đột xuất hoặc chưa sử dụng hợp đồng bảo trì. Đội ngũ kỹ thuật sẽ nhanh chóng kiểm tra, xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp xử lý phù hợp đối với từng loại thiết bị, giúp doanh nghiệp sớm khôi phục hoạt động và hạn chế gián đoạn công việc.

Lưu ý: 

• Mức giá "Discount 20%" chỉ áp dụng cho doanh nghiệp đang sử dụng gói bảo trì máy tính của iCare60.
• Mức giá trên áp dụng cho dịch vụ kiểm tra và xử lý sự cố theo từng yêu cầu cụ thể. Trường hợp phát sinh chi phí thay thế linh kiện, vật tư hoặc cần triển khai các hạng mục ngoài phạm vi xử lý cơ bản, iCare60 sẽ thông báo và báo giá chi tiết trước khi thực hiện.

Quy trình triển khai dịch vụ bảo trì máy tính cho doanh nghiệp

Để đảm bảo doanh nghiệp được hỗ trợ nhanh chóng và xuyên suốt trong quá trình sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính cho doanh nghiệp, iCare60 xây dựng quy trình rõ ràng từ khâu khảo sát đến bảo trì định kỳ. Mỗi bước đều được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, giúp hệ thống CNTT luôn vận hành ổn định và đáp ứng tốt nhu cầu làm việc của doanh nghiệp:

• 1️⃣ Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn dịch vụ: Tiếp nhận thông tin về quy mô doanh nghiệp, số lượng máy tính và nhu cầu hỗ trợ để tư vấn gói bảo trì phù hợp.
• 2️⃣ Khảo sát hiện trạng hệ thống: Kỹ thuật viên tiến hành khảo sát trực tiếp hoặc từ xa để đánh giá tình trạng máy tính, hệ điều hành, phần mềm và các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình vận hành.
• 3️⃣ Đề xuất giải pháp và ký kết hợp đồng: Xây dựng phương án bảo trì phù hợp, báo giá bảo trì máy tính, thống nhất phạm vi công việc, số lượt hỗ trợ, thời gian triển khai và các điều khoản dịch vụ trước khi ký hợp đồng.
• 4️⃣ Triển khai bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật: Thực hiện các công việc bảo trì theo gói đã đăng ký, bao gồm hỗ trợ Online và Offline, xử lý sự cố, tối ưu hệ thống và hỗ trợ người dùng trong suốt thời gian hợp đồng.
• 5️⃣ Theo dõi, báo cáo và đánh giá định kỳ: Định kỳ kiểm tra tình trạng hệ thống, tổng hợp kết quả thực hiện, đề xuất các giải pháp cải thiện và tư vấn nâng cấp khi cần để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định.

Quy trình triển khai chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp an tâm vận hành hệ thống CNTT

Với quy trình làm việc bài bản và minh bạch, iCare60 không chỉ hỗ trợ xử lý sự cố kịp thời mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc duy trì hệ thống máy tính ổn định, nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu chi phí quản lý hạ tầng CNTT.

Công ty bảo trì máy tính doanh nghiệp uy tín tại TPHCM

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm công ty bảo trì máy tính cho doanh nghiệp uy tín tại TPHCM, iCare60 là lựa chọn phù hợp. Là dịch vụ IT tận nơi trực thuộc iCare Center với hơn 16 năm kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp giải pháp bảo dưỡng máy tính tại nhà và từ xa chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp duy trì hệ thống CNTT ổn định và tối ưu chi phí vận hành.

Dưới đây là những ưu điểm nổi bật giúp iCare60 trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp:

• ✨ Đội ngũ kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm: Kỹ thuật viên có chuyên môn cao, am hiểu nhiều dòng máy tính, hệ điều hành và phần mềm doanh nghiệp, sẵn sàng xử lý nhanh các sự cố phát sinh.
• ✨ Hỗ trợ linh hoạt Online và Offline: Doanh nghiệp được hỗ trợ từ xa đối với các lỗi phần mềm và hỗ trợ tận nơi khi cần kiểm tra, xử lý các sự cố phức tạp hoặc liên quan đến phần cứng.
• ✨ Đa dạng gói dịch vụ theo quy mô doanh nghiệp: Cung cấp 4 gói bảo trì linh hoạt, phù hợp từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp có nhiều máy tính, giúp tối ưu chi phí đầu tư.
• ✨ Chủ động phòng ngừa sự cố: Thực hiện kiểm tra, bảo trì và tối ưu hệ thống định kỳ nhằm phát hiện sớm các nguy cơ tiềm ẩn, hạn chế tối đa tình trạng gián đoạn công việc.
• ✨ Phản hồi nhanh, hỗ trợ đúng nhu cầu: Tiếp nhận yêu cầu nhanh chóng, phân loại sự cố và triển khai phương án hỗ trợ phù hợp để rút ngắn thời gian xử lý.
• ✨ Tối ưu chi phí vận hành CNTT: Doanh nghiệp không cần đầu tư đội ngũ IT nội bộ lớn nhưng vẫn luôn có kỹ thuật viên hỗ trợ khi cần, góp phần giảm chi phí quản lý và vận hành.
• ✨ Tư vấn giải pháp nâng cấp khi cần thiết: Ngoài việc xử lý sự cố, iCare60 còn tư vấn nâng cấp phần cứng, phần mềm hoặc đề xuất các giải pháp phù hợp để hệ thống hoạt động hiệu quả hơn theo nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.

Giải pháp bảo trì chuyên nghiệp, linh hoạt và tối ưu cho mọi quy mô doanh nghiệp

Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, chúng tôi mang đến dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng TPHCM toàn diện, giúp hệ thống luôn vận hành ổn định, giảm thiểu rủi ro kỹ thuật và hỗ trợ doanh nghiệp tập trung phát triển hoạt động kinh doanh.

>> Cho thuê IT ngoài CNTT, có mặt trong 30 phút. Liên hệ ngay!

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Dưới đây là những câu hỏi mà doanh nghiệp thường đặt ra khi tìm hiểu và đăng ký dịch vụ bảo trì máy tính doanh nghiệp tại iCare60. Những giải đáp này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về phạm vi dịch vụ, cách thức hỗ trợ và lựa chọn gói bảo trì phù hợp.

Gói bảo trì tính theo máy hay theo số lần hỗ trợ?

Các gói bảo trì tại iCare60 không tính theo số lượng máy tính mà được xây dựng dựa trên số lượt hỗ trợ Online và Offline trong thời gian hợp đồng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói phù hợp với quy mô hệ thống và tần suất cần hỗ trợ để tối ưu chi phí vận hành.

Có giới hạn thời gian xử lý cho mỗi lần hỗ trợ không?

Không. Mỗi lần hỗ trợ, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và xử lý sự cố đến khi hoàn thành trong phạm vi công việc của gói dịch vụ. Đối với các trường hợp phát sinh nhiều lỗi hoặc cần thay thế linh kiện, iCare60 sẽ thông báo phương án xử lý và thời gian thực hiện cụ thể trước khi triển khai.

Gói bảo trì có bao gồm thay linh kiện không?

Không. Các gói bảo trì bao gồm công tác kiểm tra, chẩn đoán, tối ưu hệ thống và xử lý sự cố theo phạm vi dịch vụ. Nếu cần thay thế linh kiện hoặc vật tư, iCare60 sẽ tư vấn sản phẩm phù hợp và báo giá riêng để doanh nghiệp xem xét trước khi thực hiện.

Có thể nâng cấp gói trong thời gian hợp đồng không?

Có. Khi nhu cầu sử dụng tăng lên hoặc doanh nghiệp mở rộng quy mô, iCare60 hỗ trợ nâng cấp lên gói dịch vụ cao hơn. Đội ngũ tư vấn sẽ hướng dẫn phương án điều chỉnh phù hợp để đảm bảo quyền lợi và quá trình sử dụng dịch vụ không bị gián đoạn.

Server, NAS, Camera, Máy in có nằm trong gói không?

Không. Các gói bảo trì hiện chỉ áp dụng cho máy tính để bàn (PC) và laptop. Đối với Server, NAS, Workstation, máy in, máy scan, máy photocopy, camera và các thiết bị mạng, iCare60 sẽ khảo sát thực tế và báo giá riêng dựa trên số lượng thiết bị, hiện trạng hệ thống và phạm vi công việc.

Có hỗ trợ doanh nghiệp trên 100 máy không?

Có. iCare60 có khả năng triển khai dịch vụ cho doanh nghiệp quy mô lớn với trên 100 máy tính hoặc nhiều chi nhánh. Sau khi khảo sát hệ thống, đội ngũ kỹ thuật sẽ xây dựng phương án bảo trì và báo giá riêng, đảm bảo phù hợp với mô hình vận hành, yêu cầu hỗ trợ và quy mô hạ tầng CNTT của doanh nghiệp.

Liên hệ ngay!

Lựa chọn dịch vụ bảo trì máy tính cho doanh nghiệp của iCare60 là giải pháp giúp doanh nghiệp duy trì hệ thống CNTT ổn định, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm chi phí khắc phục sự cố. Liên hệ ngay hotline 1900 6076 để được tư vấn, khảo sát và xây dựng gói bảo trì phù hợp với nhu cầu của công ty tại khu vực TPHCM và các tỉnh lân cận.