.svg){kind=logo}
Khôi phục dữ liệu từ ổ NAS Synology 10TB sau sự cố mất dữ liệu bất thường
Giữa giai đoạn chạy deadline dày đặc, kho dữ liệu hình ảnh – video của một công ty truyền thông tại TP.HCM đột nhiên “trống rỗng”. Không cảnh báo, không lỗi rõ ràng. Nhưng chỉ vài ngày sau, toàn bộ đã được khôi phục nhờ can thiệp kịp thời từ đội ngũ kỹ thuật iCare60.
Tình huống: Thiết bị NAS nhận ổ cứng nhưng mất toàn bộ dữ liệu
Một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông – giải trí tại TP.HCM đã chuyển thiết bị đến iCare60 trong tình trạng:
- Ổ NAS Synology vẫn nhận diện bình thường
- Ổ cứng Seagate Exos 10TB không phát ra tiếng lạ
- Tuy nhiên, toàn bộ dữ liệu lưu trữ biến mất không dấu vết
Không có dấu hiệu nhiễm mã độc, không thao tác xóa nhầm, không định dạng lại ổ – nhưng hàng TB file video, hình ảnh phục vụ sản xuất đều không thể truy cập.
Tham khảo thêm giải pháp cứu dữ liệu NAS/SAN bảo mật, phục hồi tối ưu tại: https://icare.center/khoi-phuc-du-lieu/cuu-du-lieu-nas-san
Phân tích & xử lý: Tái tạo cấu trúc lưu trữ, phục hồi từng phần dữ liệu
Sau khi kiểm tra, đội kỹ thuật iCare60 xác định đây là trường hợp lỗi RAID ẩn, khiến hệ thống không thể truy xuất dữ liệu, dù ổ cứng vật lý vẫn hoạt động.
Các bước xử lý được triển khai:
- Dựng lại cấu hình RAID đúng với logic lưu trữ ban đầu
- Dùng công cụ chuyên dụng PC-3000 Portable để phân tích từng sector, đọc vùng metadata
- Tái tạo lại bảng phân vùng, kết nối dữ liệu rời rạc thành thư mục hoàn chỉnh
Xem thêm dịch vụ cứu dữ liệu máy chủ, server chuyên sâu tại đây: https://icare.center/khoi-phuc-du-lieu/cuu-du-lieu-may-chu-server
Kết quả: Hơn 3TB dữ liệu sản xuất được phục hồi nguyên vẹn
Sau quá trình phục hồi phức tạp, iCare60 đã khôi phục thành công hơn 3TB dữ liệu media, bao gồm:
- Clip gốc từ camera
- Tài liệu hậu kỳ, thiết kế, intro đồ họa
- Dự án đang dựng dang dở
Việc này giúp khách hàng không bị gián đoạn sản xuất, giữ đúng tiến độ bàn giao cho đối tác và tránh được tổn thất tài chính lớn.
Đừng đợi đến khi NAS “trống rỗng” mới tìm cách khôi phục
NAS không có dấu hiệu lỗi không đồng nghĩa với an toàn. Các sự cố mất dữ liệu âm thầm thường đến từ:
- Lỗi logic trong RAID sau thời gian dài hoạt động
- Sự cố nguồn đột ngột, firmware lỗi
- Hệ thống lưu trữ gặp xung đột trong quá trình ghi/đọc dữ liệu lớn
Nếu NAS Synology, QNAP hay bất kỳ hệ thống lưu trữ nào bỗng nhiên mất file, ổ vẫn nhận nhưng trống dữ liệu – hãy liên hệ ngay với iCare60 qua Hotline 1900 6076 để được xử lý đúng kỹ thuật, không làm tình trạng tệ hơn.
