Sửa lỗi không mở được dữ liệu kế toán trên MISA

Nguyên nhân không mở được dữ liệu kế toán trên MISA

Trong quá trình sử dụng phần mềm, nhiều người gặp tình trạng không mở được dữ liệu kế toán trên MISA. Đây là sự cố phổ biến, có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau liên quan đến file dữ liệu, hệ thống hoặc cài đặt. Dưới đây là những nguyên nhân thường gặp nhất:

• File dữ liệu kế toán bị hỏng hoặc thiếu: Do sao lưu không đầy đủ, file bị lỗi trong quá trình copy hoặc lưu trữ, khiến MISA không thể nhận diện.
• Sai thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu: Khi nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu, phần mềm sẽ từ chối quyền truy cập dữ liệu.
• Phiên bản MISA không tương thích: Nếu dữ liệu được tạo từ phiên bản MISA khác (mới hơn hoặc cũ hơn), hệ thống sẽ không mở được đúng cách.
• Lỗi kết nối đến SQL Server: Dịch vụ SQL Server chưa khởi động, bị dừng đột ngột hoặc cấu hình kết nối sai dẫn đến lỗi không mở được dữ liệu.
• Máy chủ hoặc máy trạm bị gián đoạn kết nối mạng: Với dữ liệu dùng chung trên nhiều máy, khi mạng nội bộ chập chờn hoặc mất kết nối, phần mềm không thể truy cập dữ liệu.
• Dung lượng ổ cứng đầy hoặc phân vùng bị lỗi: Ổ đĩa nơi lưu dữ liệu không còn chỗ trống hoặc gặp lỗi hệ thống tệp, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng mở file.
• Máy tính bị virus hoặc phần mềm độc hại can thiệp: Virus có thể làm hỏng hoặc chặn truy cập file dữ liệu kế toán.

Nguyên nhân không mở được dữ liệu kế toán trên MISA 2022, 2021,...

Tóm lại, việc không mở được dữ liệu kế toán trên MISA 2019 và những phiên bản khác có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ file dữ liệu cho đến hệ thống máy chủ. Xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn đưa ra giải pháp cứu dữ liệu MISA SME phù hợp và tránh làm gián đoạn quá trình kế toán.

Cách sửa lỗi không mở được dữ liệu kế toán trên MISA mọi phiên bản

Khi gặp sự cố không mở được dữ liệu kế toán trên MISA 2021, 2022, 2020 hay 2019, người dùng có thể áp dụng một số biện pháp xử lý đơn giản trước khi cần đến hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu. Dưới đây là những cách khắc phục phổ biến và hiệu quả nhất để nhanh chóng khôi phục quá trình làm việc:

Khởi động lại SQL Server

Lưu ý: Trước khi thao tác, bạn cần sao lưu toàn bộ dữ liệu kế toán trên phần mềm để đảm bảo an toàn.

Các bước thực hiện:

Bước 1. Tại màn hình hiển thị thông báo lỗi, nhấn Đóng.

Bước 2. Ở màn hình đăng nhập dữ liệu kế toán, nhấn Mở rộng → kiểm tra tại dòng Máy chủ kết nối để ghi nhận tên SQL Server cần khởi động (ví dụ: MISASME2023).

Bước 3. Trên bàn phím, nhấn Windows + S, nhập câu lệnh:

• MMC SQLServerManager12.msc (SQL 2014)
• MMC SQLServerManager13.msc (SQL 2016)
• MMC SQLServerManager14.msc (SQL 2017)
• MMC SQLServerManager15.msc (SQL 2019)

Sau đó nhấn Enter hoặc Open để mở.

Bước 4. Hệ thống sẽ mở ứng dụng SQL Server Configuration Manager, bạn chọn mục SQL Server Services.

Bước 5. Nhấn chuột phải vào dòng SQL Server cần khởi động (ví dụ: SQL Server (MISASME2023)), chọn Restart và chờ quá trình hoàn tất.

Bước 6. Khi đã khởi động lại SQL thành công, hãy đóng phần mềm MISA SME, mở lại và tiến hành đăng nhập lại dữ liệu.

Nếu sau khi khởi động lại SQL Server mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể tiếp tục tham khảo phần hướng dẫn tiếp theo.

Phục hồi lại dữ liệu cũ

Trong trường hợp file dữ liệu gốc bị di chuyển hoặc gặp sự cố, bạn có thể phục hồi dữ liệu kế toán từ file sao lưu đã lưu trước đó.

Các bước thực hiện:

Bước 1. Xác định và tìm lại file sao lưu gần nhất để phục hồi. File này thường có định dạng .mbk, .mbz, hoặc .zip và được lưu tại thư mục bạn đã cài đặt khi sao lưu dữ liệu.

Bước 2. Tiến hành phục hồi dữ liệu MISA theo hướng dẫn >> Tại đây. Nên đặt lại tên dữ liệu kế toán khác với tên dữ liệu cũ để tránh trùng lặp.

Sau khi phục hồi thành công, tiến hành đăng nhập để kiểm tra dữ liệu. Nếu dữ liệu chạy ổn định, bạn có thể xóa hoặc bỏ qua file dữ liệu cũ bị lỗi để tránh nhầm lẫn.

Lưu ý: Nếu không có file sao lưu mới nhất, bạn cần chuyển sang phần tiếp theo để tiếp tục xử lý.

Đăng ký lại dữ liệu từ file .SMD

Trong trường hợp không có file sao lưu hoặc dữ liệu bị gỡ bỏ trên phần mềm, bạn có thể khắc phục bằng cách đăng ký lại dữ liệu từ file .smd.

Các bước thực hiện:

Bước 1. Tìm lại file dữ liệu gốc có đuôi .smd trên máy tính. Đây là file được tạo ra khi bạn khởi tạo dữ liệu kế toán ban đầu.

Bước 2. Tại màn hình đăng nhập MISA SME → chọn Tệp → Quản lý dữ liệu. Sau đó, chọn máy chủ chứa dữ liệu kế toán và nhấn Đồng ý.

• Thông thường, tên máy chủ có dạng: Tên máy tính\MISASME2022 (VD: VTHUONG\MISASME2022).
• Nếu không tìm thấy, hãy thử chọn máy chủ có dạng Tên máy tính\MISASME2021.

Bước 4. Nhấn Đăng ký và lựa chọn hình thức đăng ký:

• Đăng ký từ tệp: Áp dụng khi máy tính bị cài lại Windows hoặc phần mềm, nhưng còn file dữ liệu gốc. → Chọn file .smd cần đăng ký.

• Đăng ký dữ liệu có sẵn trên SQL: Áp dụng khi dữ liệu đã bị gỡ bỏ nhưng vẫn còn lưu trong SQL. → Tích chọn dữ liệu muốn khôi phục.

Bước 5. Tích chọn Đẩy dữ liệu lên mobile nếu muốn theo dõi dữ liệu trên ứng dụng di động (khi đã khai báo tài khoản mobile).

Bước 6. Nhấn Đăng ký → phần mềm sẽ hiển thị thông báo đăng ký thành công. Sau đó bạn có thể mở lại dữ liệu để sử dụng bình thường.

>> Khắc phục lỗi không tạo được dữ liệu kế toán mới trên MISA

Khi nào cần đến dịch vụ khôi phục dữ liệu MISA chuyên sâu?

Gặp lỗi không mở được dữ liệu kế toán trên MISA có thể khiến bạn mất thời gian và công sức. Trong một số trường hợp, vấn đề quá phức tạp để tự xử lý, đòi hỏi sự can thiệp của các chuyên gia. Dưới đây là những dấu hiệu bạn cần đến dịch vụ chuyên sâu:

• (1) File dữ liệu bị hỏng nặng: Dữ liệu MISA không mở được do lỗi nghiêm trọng, chẳng hạn như file bị hỏng sau sự cố tắt máy đột ngột hoặc virus tấn công.
• (2) Ổ cứng chứa dữ liệu bị lỗi: Ổ cứng gặp sự cố vật lý hoặc logic, khiến dữ liệu MISA không thể truy cập, đòi hỏi khôi phục dữ liệu SQL Server chuyên nghiệp.
• (3) Dữ liệu bị mã hóa bởi ransomware: Dữ liệu kế toán bị mã hóa do tấn công mạng, cần chuyên gia can thiệp để khôi phục dữ liệu an toàn.
• (4) Lỗi kết nối máy chủ nghiêm trọng: Mất kết nối hoặc cấu hình sai khiến dữ liệu không mở được, yêu cầu kỹ thuật viên sửa chữa máy chủ nhanh chóng.
• (5) Dữ liệu bị xóa nhầm: Dữ liệu quan trọng trong MISA bị xóa vô tình, cần công cụ chuyên môn để hồi phục hiệu quả.
• (6) Phần mềm không tương thích: Xung đột phiên bản MISA gây lỗi dữ liệu, đòi hỏi chuyên gia kiểm tra và điều chỉnh hệ thống.

iCare60 là chuyên gia khắc phục sự cố liên quan dữ liệu trên MISA

Đừng để những rắc rối này làm chậm tiến độ công việc của bạn! iCare60, dịch vụ chuyên sâu do iCare Center triển khai, là giải pháp đáng tin cậy để xử lý mọi vấn đề về dữ liệu MISA. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi đảm bảo khôi phục dữ liệu nhanh chóng và hỗ trợ liên tục để quy trình kế toán luôn mượt mà. 

Liên hệ ngay 1900 6076 để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm dịch vụ đáng tin cậy!

Bạn hỏi - iCare đáp

Trong quá trình sử dụng MISA, không ít người dùng gặp khó khăn khi truy cập dữ liệu và băn khoăn về cách xử lý cũng như dịch vụ hỗ trợ. Dưới đây là giải đáp rõ ràng từ iCare60 cho những thắc mắc thường gặp:

Có thể tự sửa lỗi không mở được dữ liệu MISA không?

Bạn có thể tự khắc phục một số lỗi đơn giản như: kiểm tra mật khẩu đăng nhập, khởi động lại dịch vụ SQL Server, đảm bảo ổ cứng còn trống hoặc kiểm tra kết nối mạng khi dùng dữ liệu chung.

Tuy nhiên, với các trường hợp phức tạp như file dữ liệu bị hỏng, lỗi phiên bản SQL hoặc dữ liệu nhiễm virus, việc tự xử lý có thể làm hỏng dữ liệu nặng hơn. Khi đó, giải pháp an toàn nhất là nhờ đến đơn vị kỹ thuật chuyên nghiệp để đảm bảo dữ liệu được phục hồi toàn vẹn.

iCare60 có hỗ trợ khôi phục dữ liệu cho tất cả phiên bản MISA không?

iCare60 hỗ trợ khôi phục dữ liệu cho mọi phiên bản MISA hiện hành, bao gồm cả MISA SME.NET, AMIS và các bản cũ hơn. Đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm xử lý trên nhiều nền tảng SQL Server, giúp phục hồi dữ liệu trong các tình huống như file backup hỏng, dữ liệu không tương thích hay lỗi Incomplete,...

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể yên tâm rằng mọi sự cố về dữ liệu MISA đều có giải pháp xử lý nhanh chóng và an toàn.

>> Phục hồi dữ liệu MISA báo lỗi incomplete trong vài bước đơn giản, chi tiết!

Kết luận

Việc không mở được dữ liệu kế toán trên MISA nếu không xử lý kịp thời có thể ảnh hưởng đến tiến độ công việc và gây thất thoát thông tin quan trọng. Để khắc phục triệt để và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, bạn nên tìm đến đơn vị hỗ trợ uy tín. Liên hệ ngay iCare60 qua hotline 1900 6076 để được tư vấn và xử lý nhanh chóng!